Qualitäts- und Umweltpolitik 2024
Im Rahmen unseres Druckgeschäfts haben wir uns bei FRAGMA verpflichtet, uns auf dem Weg zu einem nachhaltigeren Druck zu bewegen . Unser oberstes Ziel ist es, die volle Zufriedenheit unserer Kunden und Stakeholder zu erreichen, indem wir alle ihre Anforderungen und Erwartungen sowie die für unsere Tätigkeit und Organisation geltenden gesetzlichen und sonstigen Anforderungen erfüllen.
Um dieses Ziel zu erreichen, legen wir die folgenden grundlegenden Leitlinien fest:
- Wir wollen führend sein im Bereich nachhaltiger Drucktechnologien und -maschinen und innovative Praktiken anwenden, die unsere Auswirkungen auf die Umwelt minimieren.
- Förderung der Kundentreue durch exzellenten Kundenservice und kontinuierliche Beratung, wobei nachhaltiges Drucken bei jeder Interaktion im Vordergrund stehen soll.
- Wir halten uns strikt an die geltenden Umweltvorschriften und garantieren die ordnungsgemäße Behandlung aller unserer Produkte, indem wir in jeder Phase des Prozesses die Verantwortung für die Umwelt fördern.
- Schützen Sie die Umwelt und verhindern Sie Umweltverschmutzung durch nachhaltige Druckverfahren und effiziente Umweltleistung.
- Die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen, um ihnen optimale Lösungen zu bieten, die bei jedem Projekt die Nachhaltigkeit fördern.
- Lieferung von Produkten höchster Qualität zu angemessenen Preisen bei gleichzeitiger Förderung umweltfreundlicher Druckverfahren.
- Wir verpflichten uns zur kontinuierlichen Verbesserung aller unserer Prozesse und suchen ständig nach Möglichkeiten, unseren ökologischen Fußabdruck zu optimieren und die Nachhaltigkeit in der Druckindustrie zu fördern.
- Suche nach strategischen Partnerschaften mit Lieferanten und Subunternehmern, die sich der Nachhaltigkeit verpflichtet haben, um eine verantwortungsvolle Lieferkette zu fördern.
Informationen für Lieferanten
In Übereinstimmung mit unserem Integrierten Managementsystem, das den Normen ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015 unterliegt, möchten wir Sie darüber informieren, dass wir eine kontinuierliche Bewertung unserer externen Lieferanten auf der Grundlage der erbrachten Lieferungen/Leistungen und der Vorfälle, die diese Lieferungen/Leistungen verursacht haben, durchführen.
Ziel dieser kontinuierlichen Bewertung ist es, über ausreichend konsistente Informationen zu verfügen, um die Leistung unserer Lieferanten zu bewerten und die Einhaltung unserer Einkaufsanforderungen zu gewährleisten.
Zu diesem Zweck werden alle Informationen über Bestellungen und Umweltmanagement bei Lieferungen/Dienstleistungen erfasst.
Wir informieren Sie darüber, dass jährlich eine Lieferantenbewertung und ein Leistungsbericht erstellt werden, in denen die erzielten Ergebnisse bewertet und gegebenenfalls geeignete Entscheidungen zur Verbesserung getroffen werden.
Es ist wichtig, dass sie sich der Notwendigkeit bewusst sind, dass
- Sie müssen alle für Ihre Tätigkeit geltenden gesetzlichen Bestimmungen einhalten, sei es in Bezug auf die Qualität, die Umwelt oder die Verhütung von Berufsrisiken (Sie können uns Informationen zur Verfügung stellen, um die Einhaltung der Bestimmungen zu gewährleisten).
- Verzögerungen und Zwischenfälle bei der Lieferung der an uns gelieferten Produkte und/oder Dienstleistungen wirken sich unmittelbar auf die Produkte und Dienstleistungen aus, die FRAGMA ihren Kunden anbietet, und gerade die strikte Einhaltung unserer Lieferfristen ist einer der Aspekte, auf denen die Loyalität und das Vertrauen unserer Kunden gegenüber unserem Unternehmen beruhen.
