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Avec qui nous partageons vos données

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Durée de conservation des données

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Rubrique        

Responsable

(du traitement)

FRAGMA REPROGRAFIA S.L.

CIF B 80043698

Avenida de América nº22.

28.028

TELF.-91.355.56.23

Courriel electrónico.-info@fragma.es

Nom commercial : Fragma.

Délégué à la protection des données.

PROTECTION GLOBALE DE LA CONFORMITÉ S.L.

C/Saturnino Calleja nº6.

28.002 MADRID

TELF.-91-378-87.40

Finalités (du traitement)

1. Gérer votre commande ou votre service et exécuter le service contracté par le client, la facturation et le recouvrement.
2. Si nécessaire, contacter l'expéditeur pour lui demander des informations sur nos produits, répondre à sa demande de devis.
3. Contrôler et superviser nos dossiers de clients, de clients potentiels, de fournisseurs et de personnel.
4. Contrôler et gérer l'enregistrement de l'utilisateur sur notre site web avec tous ses droits.
5. Envoyer de la publicité sur des produits nouveaux et existants, des cours et des événements dans le cadre de l'amélioration continue de nos services et à l'intention de nos clients, de nos clients potentiels et de nos fournisseurs.

Durée du traitement de vos données     

Vos données seront conservées par la Société aussi longtemps que la relation commerciale et contractuelle que vous avez avec nous sera maintenue. Intérêt légitime.

Aux fins de la facturation et du recouvrement des services et une fois que le service contracté a été achevé, les données fournies seront conservées pendant un an.

Une fois la relation terminée, nous pourrons continuer à vous envoyer de la publicité sur nos produits et services indéfiniment jusqu'à ce que vous exprimiez votre souhait de les supprimer. Consentement de l'intéressé.

Les données destinées à l'envoi de publicité sur nos produits et services pour lesquels vous avez manifesté de l'intérêt seront conservées indéfiniment jusqu'à ce que vous exprimiez expressément votre souhait de ne plus les recevoir.

Les devis ou informations sur nos produits que vous nous demandez seront conservés pendant le temps strictement nécessaire pour répondre à votre demande et jamais pendant plus d'un an.

Si vous avez consenti à recevoir des publicités sur nos produits et services, nous vous garderons comme client potentiel jusqu'à ce que vous exprimiez votre souhait de les supprimer.

Légitimation (du traitement)

La base juridique du traitement de vos données et du principe de loyauté et de transparence à l'égard de vos données dans le cadre de la passation de nos contrats de services et de leur exécution est l'intérêt légitime et la base contractuelle.

Le fait de ne pas fournir les données strictement nécessaires à l'exécution des services confiés a pour conséquence que le service ne peut pas être exécuté.

Pour les clients potentiels, le consentement éclairé de la personne concernée aux fins décrites ci-dessus, avec le droit de révoquer ce consentement à tout moment.

Aux fins du point 5 des finalités, la base juridique qui nous légitime pour nos clients est l'intérêt commercial légitime fondé sur l'amélioration continue de nos produits et services et sur la fidélisation de la clientèle.

Destinataires

Le destinataire de vos données est uniquement et exclusivement la Société, qui est responsable du traitement.

Vos données strictement nécessaires seront transférées à des institutions financières dans le but de facturer des services.

Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi et uniquement dans les cas prévus par la loi et aux fins expressément prévues par la loi.

Aucune disposition n'est prévue pour les transferts vers des pays tiers.

Droits (des personnes concernées)

Vous avez les DROITS suivants

1. L'accès, qui consiste à savoir si nous traitons vos données et à connaître la finalité de ce traitement.
2. La rectification qui consiste à rectifier les données erronées ou inexactes que vous pourriez constater.
3. La suppression, qui consiste à demander la suppression de vos données lorsque vous comprenez qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sous réserve de l'obligation légale de notre entreprise de les conserver, et pour le temps de la prescription des actions et de la défense d'éventuelles réclamations, en garantissant leur blocage pour la période légale établie.
4. Opposition dans le cas où vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique et pour des raisons personnelles, qui consiste à demander que vos données cessent d'être traitées à moins que, pour des raisons légitimes d'obligation légale impérieuse ou l'exercice de la défense d'éventuelles réclamations, nous devions continuer à les traiter, en procédant à leur blocage.
5. Vous pourrez désigner les finalités pour lesquelles vous consentez à la poursuite du traitement de vos données et pour lesquelles vous révoquez votre consentement, sauf dans le cas de raisons légitimes impérieuses, d'obligations légales ou de l'exercice de la défense d'éventuelles réclamations, nous devons continuer à les traiter, en procédant à leur blocage.
6. Droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de demander à qui vous voulez que nous envoyions vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en utilisant les moyens de contact indiqués dans la section relative au responsable du traitement. Par courrier électronique ou postal, selon votre choix. Pour exercer ces droits, il sera nécessaire et indispensable que nous puissions vous identifier à l'aide d'une photocopie de votre carte d'identité.

L'entreprise répondra à l'exercice de vos droits sans retard excessif et toujours dans un délai d'un mois, qui sera motivé, tant en cas de rejet qu'en cas d'acceptation, et qui, dans tous les cas, tiendra compte du contexte, de la nature des données à caractère personnel, de leur finalité et de leur base juridique.

Nous vous informons également qu'en cas de violation de vos droits et si vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande par les moyens mis à votre disposition ou directement, vous pouvez déposer une plainte auprès de tout organisme compétent ou auprès de l'Agence espagnole de protection des données www.agpd.es.

Sécurité de vos données.      

En outre, conformément à l'état de l'art et aux moyens dont nous disposons, dans le cadre du principe de proportionnalité et des principes de Loyauté, de Transparence, de Sécurité et de Confidentialité, nous garantissons la sécurité de vos données.

Plus d'informations     

Le contrôle par les personnes physiques de leurs propres données personnelles est reconnu et configuré comme un droit de la personne concernée et une obligation de la part de l'entreprise de protéger ses données. La protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données est un droit fondamental et très personnel.

Le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27.04.2016 s'applique dans le domaine de la microentreprise de moins de 250 salariés et sur la BASE GÉNÉRALE DU PRINCIPE DE PROPORTIONNALITÉ, ainsi que toute législation complémentaire ou protectrice des droits fondamentaux.

Le consentement de la personne concernée doit être exprimé par un acte d'acceptation clair et éclairé exprimant un consentement libre, explicite et, le cas échéant, spécifique pour chaque finalité du traitement.

En ce qui concerne le consentement éclairé, nous avons mis en place un système conforme au consentement éclairé de la personne concernée et établi comme règle générale pour la fourniture de services aux clients et les communications aux clients potentiels. Sur le site web, nous demandons à la partie intéressée de cocher une case dans l'affirmative lorsqu'elle donne son consentement. OUI/NON. Cette disposition s'appliquera à partir du 25 mai 2008 uniquement dans le cas de nouveaux clients ou de nouveaux clients potentiels. Si vous cochez OUI, vous consentez au traitement de vos données. Si vous ne cochez rien ou si vous cochez non, vous refusez votre consentement et nous ne pourrons donc pas traiter vos données. Le consentement est généralement donné par voie électronique.

Les consentements obtenus jusqu'à la date d'application obligatoire du GDPR ont été obtenus légalement conformément à la loi sur la protection des données et sont donc valables conformément au considérant 171 du GDPR (171) La directive 95/46/CE devrait être abrogée par le présent règlement. Tout traitement déjà entamé à la date d'application du présent règlement devrait être conforme au présent règlement dans un délai de deux ans à compter de la date de son entrée en vigueur. Lorsque le traitement est fondé sur le consentement conformément à la directive 95/46/CE, il n'est pas nécessaire que la personne concernée donne à nouveau son consentement si la manière dont celui-ci a été donné est conforme aux conditions du présent règlement, afin de permettre au responsable du traitement de poursuivre ce traitement après la date d'application du présent règlement.