Preguntas Frecuentes

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Servicio de diseño

Fragma trabaja con varios sistemas de plantillas, que permiten crear diseños de una manera rápida y profesional. Los diseños serán creados por el equipo de Fragma, y están incluidos en el precio. El tiempo normal de diseño es de 24h.

Para poder realizar el diseño necesitamos los textos que quiera incluir, el logotipo si lo tiene, y las imágenes si dispone de ellas, si no, aportaremos imágenes relacionadas con el objeto de su empresa.

Si no queda contento con el diseño, podemos realizar algún cambio para adaptarlo a sus necesidades, si aun así no lo quiere, le devolveremos el dinero. Disponemos de un servicio profesional de diseño al margen de nuestro sistema de plantillas, para dar servicio a aquellas empresas que lo soliciten.

Fragma tiene un equipo profesional de diseño, que puede crear diseños profesionales para productos online y offline. Este servicio se cobra aparte y depende del trabajo en cada caso.

Pagos

Aceptamos pagos con tarjeta o Paypal.

Todos los pagos son realizados bajo la plataforma de Paypal, lo que garantiza la seguridad en el pago y evita posibles fraudes.

Plazos de producción y envío

La mayoría de los productos ofertados en la tienda tienen un plazo de producción de 48h. desde la aprobación del diseño. Una vez terminada la producción se procederá a la entrega en las siguientes 24h.

Nuestros envíos se realizan a través de

MRW. Para envíos nacionales

O si lo prefiere puede recogerlo sin coste en nuestra tienda de Madrid.

Si necesita imprimir un producto en un tiempo ajustado puede ponerse en contacto con nosotros:

tel: 91 355 56 23

email: info@fragma.es

y le daremos la solución más adecuada a sus necesidades.

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